Who we are

Chandilabs English is run by Fadilatulmar’i (“Teacher Dila”), an independent English teacher based in Makassar, Indonesia. Teacher Dila is responsible for the information described here.

What we collect

• About your child: first name, age, program level, and an emoji avatar.
• About you: your name and WhatsApp number, so we can arrange lessons and send reports.
• Learning records: lesson dates and length, answers in lesson activities, the teacher’s ratings and notes, words practised, homework, and short quotes your child said in class.
• Booking requests: the trial form on our website opens WhatsApp with your message. Nothing is stored on our website when you send it.

We do not collect your child’s photo, school, address, ID numbers or payment card details. Children do not need an account: they join lessons with a short code.

How we use it

• To plan and teach lessons that fit your child.
• To create session notes and progress reports for you.
• To contact you about lessons, schedules and your child’s progress.

We rely on your consent, given when you enrol your child, and on our need to provide the lessons you asked for.

Who can see it

• Teacher Dila, through a password-protected teacher account.
• You, through private report links. Each link shows one report only, and Teacher Dila can turn a link off at any time. Please share links only with family.
• Service providers who host our systems: Supabase (database), Netlify (website) and Google Meet (video calls). They process data only to run these services. Data may be stored on servers outside Indonesia.

We never sell or rent personal information, and never use it for advertising.

How we protect it

Records are stored in a secured database where only the teacher account can read or change them. Parent links use long, random codes. Live lessons use short codes that stop working when the lesson ends. Video lessons on Google Meet are not recorded by us.

How long we keep it

We keep learning records while your child studies with us and for up to 12 months afterwards, so you can still view reports. After that, or earlier if you ask, we delete them.

Your rights

You can ask to see, correct or delete your child’s information, or withdraw your consent at any time. Withdrawing consent may mean we can no longer provide reports. We will reply within 14 days.

Siapa kami

Chandilabs English dijalankan oleh Fadilatulmar’i (“Teacher Dila”), guru bahasa Inggris independen yang berdomisili di Makassar, Indonesia. Teacher Dila bertanggung jawab atas data yang dijelaskan di halaman ini.

Data yang kami kumpulkan

• Tentang anak Anda: nama depan, usia, level program, dan avatar emoji.
• Tentang Anda: nama dan nomor WhatsApp, untuk mengatur jadwal kelas dan mengirim laporan.
• Catatan belajar: tanggal dan durasi kelas, jawaban dalam aktivitas kelas, penilaian dan catatan guru, kata yang dilatih, PR, serta kutipan singkat ucapan anak di kelas.
• Permintaan kelas percobaan: formulir di situs kami membuka WhatsApp berisi pesan Anda. Tidak ada data yang disimpan di situs kami saat Anda mengirimnya.

Kami tidak mengumpulkan foto anak, nama sekolah, alamat, nomor identitas, atau data kartu pembayaran. Anak tidak perlu membuat akun: mereka bergabung ke kelas dengan kode singkat.

Cara kami menggunakannya

• Merencanakan dan mengajar kelas yang sesuai untuk anak Anda.
• Membuat catatan pertemuan dan laporan perkembangan untuk Anda.
• Menghubungi Anda tentang kelas, jadwal, dan perkembangan anak.

Dasar kami adalah persetujuan Anda saat mendaftarkan anak, serta kebutuhan untuk memberikan kelas yang Anda minta.

Siapa yang dapat melihatnya

• Teacher Dila, melalui akun guru yang dilindungi kata sandi.
• Anda, melalui tautan laporan pribadi. Setiap tautan hanya menampilkan satu laporan, dan Teacher Dila dapat menonaktifkannya kapan saja. Mohon bagikan tautan hanya kepada keluarga.
• Penyedia layanan yang menjalankan sistem kami: Supabase (basis data), Netlify (situs web), dan Google Meet (panggilan video). Mereka hanya memproses data untuk menjalankan layanan tersebut. Data dapat disimpan di server di luar Indonesia.

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi, dan tidak memakainya untuk iklan.

Cara kami melindunginya

Catatan disimpan di basis data yang aman, dan hanya akun guru yang dapat membaca atau mengubahnya. Tautan untuk orang tua memakai kode acak yang panjang. Kelas live memakai kode singkat yang tidak berlaku lagi setelah kelas selesai. Kami tidak merekam kelas video di Google Meet.

Berapa lama kami menyimpannya

Kami menyimpan catatan belajar selama anak Anda belajar bersama kami dan hingga 12 bulan setelahnya, agar Anda masih bisa melihat laporan. Setelah itu, atau lebih cepat jika Anda minta, kami menghapusnya.

Hak Anda

Anda dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus data anak Anda, atau menarik persetujuan kapan saja. Menarik persetujuan dapat berarti kami tidak lagi bisa memberikan laporan. Kami akan membalas dalam 14 hari.